Fizetés, szállítás

Szállítási és fizetési feltételek

1. Szállítás

A megrendelésed után amikor feldolgoztuk a megrendelésedet, csomagoljuk és számlázzuk a tételeket. Ezután megrendeljük a csomagszállítót, hogy a lehető leghamarabb a kívánt szállítási címre vigye a megrendelésedet!A megrendelésednél két átvételi mód közül választhatsz, házhozszállítás Futár.hu futárszolgálattal, vagy személyes átvétel. A futárszolgálat összesen kétszeri kézbesítést kísérel meg, azonban, ha a 2. kiszállítás is sikertelen – Megrendelőnek felróható okból -, akkor a futár a terméket visszaszállítja Szolgáltatóhoz és a Szolgáltató azt továbbértékesítheti, a megrendelést pedig törölheti. Ilyen esetben, ha a Megrendelő utólag mégis kéri a termék újbóli kiszállítás, köteles az új kiszállítás költségét megfizetni a Szolgáltató részére, illetve köteles a megrendelés értékét előreutalással megfizetni a Szolgáltató részére.
A csomag átvételekor a futár jelenlétében a Megrendelő köteles ellenőrizni annak külső sértetlenségét. Ha a csomag kívülről szemmel láthatóan sérült, kérjük, ne vedd át a csomagot! Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Ebben az esetben mindenképpen írass jegyzőkönyvet a futárral!
Kiszállítás esetén a termék ellenértékét, valamint a kiszállítás díját valamint utánvételi díját a rendelés átadásakor készpénzben kell megtérítened a futárnak. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levele alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát, valamint a jótállási jegyet (csak jótállásköteles tartós fogyasztási cikk esetén! lásd Ide kattintva a csomag tartalmazza. Munkanapokon a délig leadott megrendelésedet, és Szolgáltató raktárában lévő rendelési tételeket, még aznap összekészíti részedre, és ha kiszállítással kérted a csomagot akkor általában másnap veszi fel a futárszolgálat. A csomag átadása kiszállításra átlagosan 5-8 munkanap átfutási idővel számolandó.

2. Személyes átvétel

Amennyiben a személyes átvételi módot választod, akkor a telephelyünkön (2220 Vecsés, Széchenyi köz 0152/43 hrsz) veheted át a megrendelt termékeket. A személyes átvételi lehetőség, csak a megrendelésed után lehetséges amikor már értesítettünk, hogy a termék átvehető.Átvételre kizárólag hétköznaponként 08:00 - 16.00 között van lehetőséged! A személyes átvételkor választhatsz készpénzes, bankkártyás illetve előreutalási opciót is. Személyes átvételnél támasztékot és egyéb csomagolási anyagokat, nem tudunk adni, de amiben tudunk segítünk. Raktáros kollégáink a gépjárműre feltenni segítenek, igény és mennyiség esetén akár targoncával is megoldható az árú mozgatása. Munkanapokon a délig leadott megrendelésedet, és Szolgáltató raktárában lévő rendelési tételeket, még aznap összekészíti részedre, és ha személyes átvétellel kérted a csomagot akkor általában akár aznap, de legkésőbb másnap át is veheted, ha minden megrendelt termék raktáron van.

3. Számla

Szolgáltató a megrendelt termékek kiszállítását megelőzően a Megrendelő részére, papíralapú számlát küld a csomagban. Személyes átvételkor a helyszínen azonnal megkapja a Megrendelő a Szolgáltatótól a papíralapú számlát. Természetesen igény esetén az általad megadott email címre online módon is tudunk számlát adni. A Szolgáltató minden termékre 27%-os ÁFÁS számlát állít ki, akár magánszemély akár jogi személy esetén is!

4. Jótállási jegy

A jótállási jegyet minden 30.000Ft-ot meghaladó termékre adunk, ez alatti termékekre a számla a jótállási jegy. 

Érvényesítési határidő a jótállási igény a jótállás időtartama alatt érvényesíthető, a jótállás időtartama a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint:

  • a. 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
  • b. 250 000 forint eladási ár felett három év.

5. Szállítási és átvételi módok, és áraik

Kétféle átvételi lehetőség közül tudsz választani.

  • Futárszolgáltatás árak és fizetési lehetőségek

Futárszolgálattal rendelt csomagjainkat a Futár.hu szállítja házhoz. Elérhetőségük:

Átvételnél készpénzzel tudsz fizetni a futárnak.

Futárszolgálatos szállítás esetén, a csomag átadása kiszállításra átlagosan 5-8 munkanap átfutási idővel számolandó.

Ha a megrendelt termék nincs raktáron vagy több tételből áll a megrendelés, akkor a termék csak akkor kerül összekészítésre és átadásra a futárnak, ha minden termék rendelkezésre áll.

A szállítási díj a következő adatokból tevődik össze:

Távolság Súly Térfogat Utánvétel összege

Érdemes a megrendelt terméket kosárba rakni és a képen látható helyen a piros négyzetben a rendszer automatikusan kalkulál egy szállítási díjat és egy kézbesítési időt.

  • Személyes átvétel árak és fizetési lehetőségek

Személyes átvétel esetén készpénzes, illetve bankkártyás fizetésre van lehetőség, további költségek nem terhelnek.
További kérdés esetén keress minket elérhetőségeinken: +36 20 428 2050 vagy írj nekünk üzenetet ide kattintva.